プライバシーポリシー

当社は、法人・団体等から福利厚生サービス等の業務を受託し、その所属する従業員・構成員またはその他当社が認めた会員（以下「会員」という）の皆さまに、当社の契約（提携）保養所、スポーツ施設、自己啓発、育児、介護、健康等の福利厚生メニューおよび健康支援サービスのご提供、あるいはカフェテリアプランの運用・管理等の重責を担っており、会員の皆さまのベストパートナーとしてワークスタイル・ライフスタイルの新しい価値を創造し、ご提案・実現していくことを経営理念といたしております。
私共は、会員をはじめ関係する全ての人々の個人情報を確実に保護することが重要な社会的責任であると認識の上、JISQ15001に適合した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会の変化に着目し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を、役員はじめすべての従業者が取り組むことを宣言します。

個人情報保護マネジメントシステムの策定

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等のリスクを予防し、個人情報を適切に取り扱い運用するための基準、ルール、手順等を定めた個人情報保護マネジメントシステムを策定し実施します。

組織活動

当社は、基本方針を具体的に実践するため、以下の活動を行います。

1. 役員およびすべての従業者は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
2. 個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、業務を行わせます。
3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報の保護に関する実践と運用状況の内部監査を実施します。
4. 関係する企業および個人に対し、個人情報の保護に係わる協力を要請します。
5. 基本方針は、当社のホームページ等に掲載することにより、いつでもどなたにも閲覧可能な状態とします。
6. 個人情報保護マネジメントシステムは適宜見直しを行い、継続的に改善します。

個人情報保護への取り組み

1. 個人情報の取得、利用、提供について
   当社は、個人情報の取得、利用および提供にあたり、その目的を明らかにし、取得した個人情報の使用範囲を目的達成のために必要な範囲に限定し、適切に取り扱います。 また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないように社内の管理規程を整備し、合理的な措置を講じます。
2. 個人の権利の尊重について
   当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」という）を求められたときは、合理的な期間内に、妥当な範囲内でこれに応じます。
3. 安全対策の実施について
   当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等のトラブルが発生しないように社内の管理規程を整備し、合理的な安全対策を講じそれを実施するとともに、適切な是正措置を講じます。
4. 苦情および相談への対応について
   当社は個人情報保護の徹底を推進する管理者として個人情報保護管理者を設置します。
   また個人情報に関するお問い合わせ、ご相談および苦情を受け付け、対応するために、「個人情報お問合せ窓口」を設置します。

個人情報保護への取り組み

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、個人情報の適切な取り扱いを実施している企業であることを認定する「プライバシーマーク」を付与されております。

■個人情報の第三者提供

お客さまの個人情報を、法令の規定に基づく場合を除き、事前のお客さまの同意なく第三者に提供することはございません。なお、ご本人からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。

なお、各種メニューご利用および主催セミナー・イベントへの申込内容は、以下のように取り扱います。

• 提供を受ける者

サービス利用の手配、利用料金の請求等の目的で、当社と各種メニュー提供サービスに関する契約を締結した、お客さまの所属する法人・団体へ提供することがございます。

サービスの利用状況報告、請求等の目的で、当社と個人情報の取り扱いに関する契約を締結した、お客さまがお申込みの各種メニューのサービス提供会社・施設等セミナー・イベントの講師、協力会社および協賛会社へ提供することがございます。なお、お客さまのご希望のサービス提供会社・施設等が、「外国にある第三者」に該当する場合があることを、予めご了承の上でお申込みください。

サービス利用の手配、利用料金の請求等の目的で、お客さまの所属法人・団体等または当社と個人情報に関する契約を締結した金融機関へ提供することがございます。

お客さまが、当社が保険加入しているイベント等にお申込いただき、事故等に遭った場合、施設過失の事故に関する保険金を保険会社に請求する目的で、保険会社へ提供することがございます。

• 提供する個人情報の項目

会員番号、住所、氏名、年齢、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスおよび個人情報の利用目的１.（１）、（２）、２.（１）、（２）、（３）、（４）、（６）の達成に必要な範囲の個人情報の項目

• 提供の手段

書面（郵・配送）、電話、FAX、安全対策（パスワード等）を施した上で、電子メール、ウェブサイト
また、お客さまが各種メニューを利用した場合、そのご利用結果についてサービス提供会社・施設等より、当社は第三者提供を受けます。

個人情報の委託

当社は、よりよいサービスを提供することを目的に業務の一部を外部に委託しております。
委託先に対しては、個人情報の取り扱いを委託することがあります。 この場合、個人情報保護管理が適切であると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等の事項を取り決めるとともに、定期的に委託先の個人情報保護状況を確認し、適切な管理を実施しております。

個人情報の提供の任意性

お客さまからの個人情報提供は任意でございますが、ご提供いただけない場合は、提供させていただいているサービスについてご利用いただけなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

個人情報の開示等の手続き

当社が取得する個人情報のうち、個人情報の利用目的２.（５）、特定個人情報の利用目的２.（２）および（３）を除き、原則としてお客さまご本人またはその代理人からの開示等の請求ができます。ただし、利用目的を問わず、契約法人・団体等からお預かりしているご本人の個人情報は、開示等の対象となりませんのでご了承ください。開示等の請求は、以下に定める方法でお申し出ください。

１. お客さまご本人による開示等の請求方法
お客さまご本人が個人情報の開示等を希望される場合は、以下（１）の書類を当社「個人情報お問合せ窓口」までご請求いただき、必要事項を記入、捺印の上、（２）～（３）の書類を同封して「個人情報お問合せ窓口」にご郵送ください。 なお、「開示」もしくは「利用目的の通知」のご依頼の場合は、請求1件につき1,000円の定額小為替証書を同封ください。

（１） 個人情報開示等申請書

（２） 本人確認のための書類（いずれか1点）

本籍地、個人番号（マイナンバー）等の情報は塗りつぶしてからご提出ください。

（３） 返信用封筒

当社からお送りした返信用封筒に、返送先住所、氏名をご記入の上、同封ください。 なお、返信にかかる費用は当社が負担いたします。

２. 代理人による開示等の請求の場合

開示等を、本人の法定代理人に委任する場合は、以下（１）、（２）の書類を当社「個人情報お問合せ窓口」までご請求いただき、必要事項を記入、捺印の上、（６）の返信用封筒に（３）～（５）を同封して「個人情報お問合せ窓口」にご郵送ください。

（１） 個人情報開示等申請書 （２） 個人情報開示等に関する委任状 （３） 代理人の身元確認のために必要な書類（上記１．（２）） （４） 委任状に押印された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書（直近3ヵ月以内に発行されたもの） （５）「開示」もしくは「利用目的の通知」のご依頼の場合は、請求1件につき1,000円の定額小為替証書 （６） 上記１.（３）記載の返信用封筒

３. 開示等の請求に対する回答方法

回答は書面にて行い、同封いただいた返信用封筒（返送先をご記入いただいたもの）にて返送いたします。

４. 開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。 ご提出いただいた書類は返却いたしません。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

５. 開示等に応じかねる場合 次の場合は、開示に応じかねますので、予めご了承ください。

（１） ご本人確認や代理人確認ができない場合（例：現住所が住民票の住所と相違する場合） （２） ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 （３） 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 （４） 他の法令に違反することとなる場合 （５） 申請書の記載内容で開示請求対象の個人情報が特定できない場合 （６） 所定の提出書類に不備があった場合

個人情報保護管理者

当社は次の者を個人情報保護管理者として定めております。
株式会社イーウェル　法務室長
privacy@ewel.co.jp